对客户关系管理应用的重视来源于企业对客户长期管理的观念,这种观念认为客户是企业较重要的资产并且企业的信息支持系统必须在给客户以信息自主权的要求下发展。
成功的客户自主权将产生竞争优势并提高客户忠诚度较终提高公司的利润率。客户关系管理的方法在注重4p关键要素的同时,反映出在营销体系中各种交叉功能的组合,其重点在于赢得客户。这样,营销重点从客户需求进一步转移到客户保持上并且保证企业把适当的时间、资金和管理资源直接集中在这两个关键任务上。
1、发票的期限。
发票的期限一般为6个月。很多客户不知道这一点,买了很多发票回来,部分开出去,已做核销处理,部分没有,熟不知余下的发票过了6个月之后就过期了,从而不能抵扣也就浪费了。所以不论你是否开票,一定要注意发票的期限。你到国税局购买发票的话一般工作人员都跟你说发票的期限,如果没有说也可以问清楚,但是一般发票上都有注明期限的,注意看就可以了。
【广州地区的朋友请注意】假如你是在广州地区,不论是国税还是地税,已经取消了发票期限。
2、发票的品种。
这里我们所说的发票品种不是指普通发票与增值税**发票,而是说你购买这两种发票后上面填写的商品类型和商品名称,比如你购买了办公用品,那么要写办公用品,不能写其他的。
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